С мая 2015 года в Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» с номером +7 978 0000 738.

С апреля 2019 года Республика Крым дополнительно подключена к общероссийскому телефону доверия с номером

8 800 20000 122.

При звонке на эти номера  со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами ГКУ «Крымский республиканский центр социальных служб для семьи, детей и молодежи». Это означает, что можно получить психологическую помощь,  не называя имени, бесплатно.  Тайна обращения гарантируется. Цель такой помощи–способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав и укреплению семьи.

График работы ГБУ РК "Джанкойский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи":

Главный офис: с понедельника по пятницу 8:00-17:00, перерыв для отдыха и питания:12:00-13:00

Специалисты по социальной работе, обслуживающие участки сельских поселений Джанкойского района: 8:00-16:12, , перерыв для отдыха и питания:12:00-13:00

Цели деятельности ГБУ РК "Джанкойский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи":

- содействие в реализации права семьи, детей и молодежи на защиту и помощь со стороны государства; 

-развитие и укрепление семьи как социального института, улучшение социально-экономических условий жизни, показателей социального здоровья и благополучия семьи, детей и молодежи;

- обеспечение социальной поддержки семей, детей и молодежи, а также содействие отделу по делам несовершеннолетних и защите их прав в осуществлении полномочий в сфере опеки и попечительства, профилактике беспризорности и правонарушений, социальной защите прав детей.

К нам могут обратиться: 
- семьи, которые оказались в трудной жизненной ситуации;
- приемные родители и приемные дети, кандидаты в приемные родители;
- женщины, которые имеют намерение отказаться от новорожденного ребенка, их семьи;
- семьи опекунов/попечителей, дети-сироты и дети, лишенные родительской опеки, молодежь из данной категории;
- несовершеннолетние и молодежь, вернувшиеся с мест лишения свободы, их родители;
- дети и молодежь с функциональными ограничениями;
- ВИЧ-инфицированные дети и молодежь, их семьи.

В Центр социальных служб может обратиться каждый, кто нуждается в помощи: психологической, юридической, педагогической и т.д. Мы поможем Вам преодолеть трудные жизненные ситуации, наладить отношения между родителями и детьми, найти поддержку и понимание. Для решения вашей проблемы по необходимости привлекут необходимых профессиональных специалистов. Обращайтесь, двери центра открыты для Вас всегда. 
Форма социального обслуживания: на дому.
Все услуги предоставляются бесплатно.